Faber Halbertsma Group

Interne communicatie tegen datacriminelen

Sinds de Algemene Verordening voor Gegevensbescherming (AVG-wet) van mei 2018 staat de bescherming van persoons- en bedrijfsgegevens hoog op de agenda van bedrijven. Een goede zaak want bedrijfsgegevens worden steeds vaker gehackt. Denk aan Picanol en Asco. Daarom vroeg onze klant, de Faber Halbertsma Group, om dit bij 700 medewerkers onder de aandacht te brengen. Leuke en doeltreffende interne communicatie rond een zwaar onderwerp als databeveiliging? Het kan. 

minder theorie meer actie

Voor de zomer neemt de Faber Halbertsma Group een enquête af bij een deel van haar medewerkers over de kennis en het bewustzijn van het begrip ‘databeveiliging’. Wat blijkt? De medewerkers willen dit thema graag aanpakken, maar weten niet echt hoe. Tijd voor actie! 

201027_makesense_website_fhg_case-beeld_2.jpg

databeveiliging start bij de werknemers

Vaak zie je niet alles in één oogopslag. Daar maken datacriminelen gretig gebruik van. Ze worden ook steeds slimmer en brutaler. Om je bedrijf te beschermen, moet je je gegevens dus beter beveiligen. En wie kan dat beter dan de medewerkers zelf? Zij vormen de sleutel tot alle persoons- en bedrijfsgegevens. Als iedere medewerker alert is en twee keer nadenkt en kijkt, kunnen we datacriminelen te slim af zijn. 

Sound onSound off

het verschil zit ‘m in wat je niet leest

Met dit idee in het achterhoofd ontwikkelen we de interne communicatiecampagne think twice, look again’ om de databeveiliging te verhogen bij alle medewerkers. Die wordt opgebouwd op basis van de doelstellingen; kennis opbouwen, bewustmaken van hun houding en het gedrag bijsturen. De focus verandert om de paar maanden en de medewerkers ontvangen wekelijks nieuwe tips. Tijdens de managementmeeting lanceren we het thema op ludieke wijze, met de introductie van de nieuwe collega ‘Rob Berry’ – robbery in één adem. Rob mengt zich tussen de andere aanwezigen om bedrijfsgevoelige informatie te ontfutselen. Bij zijn ontmaskering geeft hij samen met de CFO het startschot van de nieuwe interne communicatiecampagne.

201027_makesense_website_fhg_case-beeld_3.jpg

serieus met een knipoog

In de acht volgende maanden confronteren we – wanneer de medewerkers het het minst verwachten – hen via verschillende communicatiemiddelen met databeveiliging. Roll-up banners bij de koffiecorner, posters in de lift, webcam-covers op de bureaus, spiegelstickers in het toilet, online video’s op het nieuwe intranet, noem maar op. Serieus van insteek, maar luchtig en met een knipoog. 

het resultaat

Deze interne communicatie loopt nu enkele maanden en binnenkort gaat een nieuwe enquête rond om de concrete impact te meten onder de medewerkers. Het belangrijkste is natuurlijk dat de persoons- en bedrijfsgegevens binnen de Faber Halbertsma Group beveiligd zijn en blijven. So far, so good, maar ons motto blijft: ‘think twice, look again’.

let's make sense together

Bel ons. Dan weet je meteen wat jouw merk met je doelgroep verbindt.

contact